Наоки Ямамото не так стар – ему всего 39 лет, но его движения никак не назовешь легкими и раскованными. Напротив: садясь в машину, он с трудом наклоняется, неловко берется за руль и медленно разгибает ноги в коленях. Наоки одет в специальный костюм, имитирующий ограниченность движения и физических возможностей человека, вдвое старше самого специалиста по эргономике. «Конечно, это неудобно, — говорит Наоки Ямамото, — но чтобы реально понять суть проблемы, необходимо прочувствовать все на себе».